MERCHANT APP FIRST

Merchant: ваше заведение в кармане.

Сначала Merchant — приложение, которым владелец и сотрудники пользуются ежедневно. Семь групп ниже охватывают путь от настройки заведения и заказов до клиентов и аналитики.

Смотреть решения

CORE PRODUCT

Один телефон — весь рабочий день.

Merchant — не дополнение к панели, а основной продукт Nookcon. В заведении и в дороге владелец обрабатывает заказы, смотрит показатели, меняет площадки и товары и сразу отвечает на вызовы гостей.

Дашборд: заказы, выручка, загрузка и клиенты на одном экране
Заказы: мгновенные уведомления, открытие сессии, продление, запись в счёт, закрытие счёта
Площадки и товары: тайм-слоты, цены и товары меняются в любой момент
Клиенты и персонал: карточки, карты лояльности и права доступа

Заведение и площадки

Первый шаг цифровизации — понятная настройка площадок, тайм-слотов и цен.

Создание, редактирование, включение и отключение площадок, генерация QR-кодов
Два способа оплаты: по времени и бронь всей площадки, с выбором нескольких слотов
Шаблоны тайм-слотов и правила оплаты превышения
Типы площадок, часы работы и информация для показа

Заказы и ресепшн

От заказа гостя до открытия сессии, записи в счёт и закрытия счёта — одной линией.

Схема столов: занятость, брони и превышение времени
Полностью с клавиатуры: F10 — бронь, F11 — записать в счёт, F12 — закрыть счёт
Распознавание сканов и детализация счёта для сверки по заказу
Подтверждение, отмена и завершение заказа, оплата превышения при брони всей площадки

Лояльность и клиенты

Каждый визит гостя становится активом, с которым можно работать.

Карточка клиента создаётся автоматически, история покупок доступна
Карты лояльности, абонементы и карты с балансом
QR-код для списания по карте лояльности
Отметки за баллы, бонусы за заказ и магазин баллов

Сотрудники и права

Владелец, администратор и сотрудник делают своё, а важные действия фиксируются.

Три роли: владелец / администратор / сотрудник
Свои права для каждого сотрудника, вплоть до отдельного раздела
Журнал действий и аудит удалений
Видимость по ролям для нескольких заведений

Связь и сервис

Вызов гостя и ответ заведения — за считанные секунды.

Один нажим — и Merchant сразу показывает вызов
Канал сообщений в реальном времени с опросом при обрыве связи
Голосовое оповещение, чтобы не пропустить заказ в час пик
Системные уведомления и push-сообщения

AI-помощник

Находит, меняет и выполняет: работа с системой обычными словами.

Запросы по данным и деталям бизнеса в диалоге
Открытие сессии, продление и изменение цены прямо в диалоге
Голосовой ввод и исправление по контексту
Отдельные помощники для Merchant и Customer

Данные и отчёты

Как идут дела сегодня — откройте и увидите.

Заказы, выручка, загрузка площадок и клиенты за день
Графики броней и выручки
Отчёты по разным срезам и экспорт данных
Данные в объёме, соответствующем роли

Нужен ещё более подробный список функций? На демонстрации разберём его по вашему типу заведения.

JOIN NOOKCON

Ваше заведение —
в кармане.

Оставьте данные заведения и подключите Merchant: после настройки мы создадим QR-код, и вы начнёте принимать заказы.

Возможности Merchant