MERCHANT APP FIRST

商戶端:把門市收進口袋。

先看商戶端——它是店主和店員每天使用的經營台。下面七組能力,涵蓋從門市設定、訂單處理到客戶經營與資料分析的完整流程。

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諾可商戶端經營介面

CORE PRODUCT

一支手機,管完一天的生意。

商戶端不是後台的附屬,而是諾可的核心產品。店主在店裡、在路上,都能處理訂單、查看經營、調整場地與商品,並隨時回應顧客的呼叫與需求。

  • 經營看板:訂單、收入、使用率與客戶數一螢幕掌握
  • 訂單處理:新訂單即時提醒,開桌、加時、記帳、結帳
  • 場地商品:場次、價格與商品上下架隨時調整
  • 客戶與員工:客戶檔案、會員卡與員工權限
01

門市與場地

把場地、場次和價格設定清楚,是門市數位化的第一步。

  • 場地新增、編輯、啟停與 QR Code 產生
  • 計時 / 包場兩種計費方式,支援多場次選擇
  • 場次範本與逾時計費規則
  • 場地類型、營業時間與展示資訊設定
02

訂單與櫃檯

從顧客下單到櫃檯開桌、記帳、結帳,一條線走完。

  • 桌檯視圖顯示佔用、預約與逾時狀態
  • 全鍵盤操作:F10 預約、F11 記帳、F12 結帳
  • 掃碼辨識與帳目明細,按單核對
  • 訂單確認、取消、完成與包場逾時結算
03

會員與客戶

顧客每一次到店,都累積成可經營的客戶資產。

  • 客戶檔案自動建立,消費紀錄可追溯
  • 會員卡、次卡與儲值卡管理
  • 會員卡核銷 QR Code,掃碼即可折抵
  • 點數簽到、下單獎勵與點數商城
04

員工與權限

店主、管理員、員工各司其職,敏感操作有據可查。

  • 三級角色:店主 / 管理員 / 一般員工
  • 依員工自訂權限,細到每一個功能入口
  • 操作日誌與刪除稽核
  • 多門市情境依角色分配可見範圍
05

觸及與服務

顧客的呼叫與商戶的回應,幾秒內完成。

  • 顧客一鍵呼叫,商戶端即時提醒
  • 即時訊息通道,斷線自動輪詢備援
  • 語音播報,忙碌時也不漏單
  • 系統通知與離線推播
06

AI 助理

能查、能改、能執行,把系統操作變成一句自然語言。

  • 對話式查詢經營資料與業務明細
  • 對話直接完成開桌、加時、改價等操作
  • 語音輸入與上下文糾錯
  • 商戶端、顧客端各自獨立的助理
07

資料與報表

今天的生意怎麼樣,打開就知道。

  • 今日訂單、收入、場地使用率與客戶數
  • 預約與收入趨勢圖表
  • 多維度報表與資料匯出
  • 依角色查看對應的資料範圍

還需要更細的功能清單?我們可以在示範中依你的門市類型逐項確認。

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把門市,
收進口袋。

送出門市資料,開通商戶端;設定完成後產生門市 QR Code,開始接單經營。

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