Bảng điều khiển vận hành
Đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ sử dụng khu vực và số khách hôm nay, mở điện thoại là thấy, tình hình vận hành rõ ràng.
NOOKCON MERCHANT · ỨNG DỤNG CỬA HÀNG
Nookcon Merchant là bảng vận hành bỏ túi của chủ cửa hàng và nhân viên: đơn hàng, khu vực, sản phẩm, khách hàng, nhân viên, gọi phục vụ và dữ liệu vận hành, tất cả trên một chiếc điện thoại. Khi khách quét mã vào cửa hàng, đơn hàng và khách hàng tự động được lưu lại - bạn không chỉ tham gia một hệ thống, mà là cả một hệ sinh thái lưu lượng khách đến bền vững.


JOIN & START
Không cần triển khai phức tạp, cũng không phải thay đổi cách vận hành hiện tại. Chỉ cần cấu hình thông tin cửa hàng và khu vực, tạo mã QR là có thể bắt đầu nhận đơn.
Cho chúng tôi biết loại cửa hàng, số lượng khu vực và cách vận hành để hoàn tất mở tài khoản và cấu hình cơ bản.
Thiết lập khu vực, khung giờ, giá và sản phẩm, tạo mã QR cho cửa hàng và từng khu vực.
Khách quét mã vào cửa hàng, đơn hàng, khách hàng và sổ sách bắt đầu được lưu lại trên Merchant.
MERCHANT APP
Từ mở cửa buổi sáng đến đối soát buổi tối, những thao tác quen thuộc nhất của chủ và nhân viên đều nằm trong cùng một chiếc điện thoại.
Đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ sử dụng khu vực và số khách hôm nay, mở điện thoại là thấy, tình hình vận hành rõ ràng.
Đơn mới nhắc theo thời gian thực, mở ca, gia hạn, ghi vào hóa đơn và thanh toán đều trên Merchant, quầy bận vẫn không rối.
Khu vực, khung giờ, giá và việc mở bán sản phẩm điều chỉnh bất cứ lúc nào, sửa xong có hiệu lực ngay.
Hồ sơ khách tự động lưu lại, thẻ hội viên, thẻ lượt, thẻ trả trước và hệ thống điểm giúp việc mua lại có cơ sở.
Khách một chạm gọi, Merchant nhắc theo thời gian thực và đọc giọng nói, bận mấy cũng không bỏ sót yêu cầu.
Một câu là tra vận hành, sửa cấu hình, ra lệnh, hỗ trợ nhập giọng nói và sửa lỗi theo ngữ cảnh.
ONE CORE, THREE SCREENS
Merchant phụ trách vận hành, Customer phụ trách khách đến, Desktop phụ trách trực quầy; dữ liệu và quy tắc luôn nhất quán.
Merchant · Ứng dụng di động
Bảng vận hành bỏ túi của chủ cửa hàng và nhân viên: xử lý đơn hàng, xem dữ liệu, phản hồi gọi phục vụ của khách.
Customer · Mini App WeChat / App
Cổng để khách tìm cửa hàng, đặt khu vực, xem đơn hàng, đổi điểm và gọi phục vụ.
Desktop · Windows
Quầy thu ngân và bàn làm việc vận hành trên màn hình lớn, phù hợp trực quầy trong thời gian dài.
INSIDE THE MERCHANT APP
Dữ liệu vận hành, đơn hàng, khu vực, sản phẩm và hồ sơ khách hàng đều làm được trên điện thoại; Customer và Desktop là phần bổ sung.



GROWTH ECOSYSTEM
Lưu lượng của cửa hàng không chỉ đến từ một lần quảng cáo, mà từ mỗi lần khách đến, mỗi lần quét mã và mỗi lần mua lại. Nookcon kết nối những điểm chạm này thành một hệ sinh thái vận hành bền vững.
Mỗi cửa hàng một mã, khách quét là đến ngay. Mỗi lần đến đều trở thành cổng vào trực tuyến có thể nhận diện và lưu lại.
Khách có thể xem và tìm cửa hàng trên ứng dụng Nookcon Customer, cũng có thể hỏi AI bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp người muốn tìm cửa hàng dễ tìm thấy bạn hơn.
Hồ sơ khách hàng, thẻ hội viên, thẻ lượt và điểm, biến một lần đến thành quan hệ lâu dài.
Giới thiệu có thưởng, quyền lợi hội viên và đổi điểm, để khách cũ muốn quay lại và muốn rủ bạn bè cùng đến.
Lưu lượng không phải một lần quảng cáo, mà là sự tiếp nối sau mỗi lần khách đến.
AI ASSISTANT
Trợ lý AI trong Merchant không chỉ trả lời câu hỏi. Nó hiểu nghiệp vụ tại cửa hàng và có thể mở ca, gia hạn, đổi giá hay tra cứu ngay trong cuộc trò chuyện.
"Mở ca khu vực số 3 hai giờ", "thêm hai chai nước cho đơn này" - nói là làm.
Doanh thu hôm nay, tỷ lệ sử dụng khu vực, chi tiêu của khách, hỏi trực tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Nhập bằng giọng nói kết hợp sửa lỗi theo ngữ cảnh, bận đến đâu cũng chỉ cần nói.
Mở ca khu vực số 3, hai giờ
Đã mở ca "Khu vực số 3", dự kiến kết thúc lúc 21:30.
Hôm nay doanh thu bao nhiêu?
Hôm nay đã thanh toán 12 đơn, tỷ lệ sử dụng khu vực 68%. Cần xem chi tiết không?
INDUSTRIES
Dựa trên năng lực khu vực, đơn hàng, sản phẩm và khách hàng của Merchant, kết hợp thành quy trình vận hành phù hợp với từng loại cửa hàng.
WHY NOOKCON
Hệ thống không nên là gánh nặng của cửa hàng. Chúng tôi giữ phần phức tạp ở phía sau, để người trực quầy mỗi ngày thấy thuận tay.
Quét mã là dùng, phím tắt quầy và giao diện bàn bám sát thao tác thực tế, nhân viên không cần đào tạo lâu.
Đơn hàng, sổ sách, khách hàng và thao tác nhân viên đều được ghi lại, chốt ngày và báo cáo tra cứu được bất cứ lúc nào.
Từ một cửa hàng đến nhiều cửa hàng, phân quyền nhân viên, gói thuê bao và công cụ marketing bật theo nhu cầu.
JOIN NOOKCON
Gửi thông tin cửa hàng để mở Merchant; sau khi cấu hình xong sẽ tạo mã QR cửa hàng và bắt đầu nhận đơn.