MERCHANT APP FIRST

Merchant: đưa cửa hàng vào túi áo.

Xem Merchant trước - đây là bảng vận hành mà chủ và nhân viên dùng mỗi ngày. Bảy nhóm năng lực dưới đây bao trùm toàn bộ từ cấu hình cửa hàng, xử lý đơn hàng đến chăm sóc khách hàng và phân tích dữ liệu.

Xem giải pháp
Giao diện vận hành Nookcon Merchant

CORE PRODUCT

Một chiếc điện thoại, quản cả ngày kinh doanh.

Merchant không phải phần phụ của hệ thống quản trị mà là sản phẩm cốt lõi của Nookcon. Chủ cửa hàng ở tiệm hay trên đường đều có thể xử lý đơn hàng, xem vận hành, điều chỉnh khu vực và sản phẩm, đồng thời phản hồi gọi phục vụ của khách bất cứ lúc nào.

  • Bảng vận hành: đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ sử dụng và số khách trên một màn hình
  • Xử lý đơn: đơn mới nhắc theo thời gian thực, mở ca, gia hạn, ghi vào hóa đơn, thanh toán
  • Khu vực và sản phẩm: khung giờ, giá và việc mở bán sản phẩm điều chỉnh bất cứ lúc nào
  • Khách hàng và nhân viên: hồ sơ khách, thẻ hội viên và phân quyền nhân viên
01

Cửa hàng và khu vực

Cấu hình rõ khu vực, khung giờ và giá là bước đầu tiên của việc số hóa cửa hàng.

  • Thêm, sửa, bật tắt khu vực và tạo mã QR
  • Hai cách tính phí: theo giờ / đặt trọn gói, hỗ trợ chọn nhiều khung giờ
  • Mẫu khung giờ và quy tắc tính phí quá giờ
  • Cấu hình loại khu vực, giờ mở cửa và thông tin hiển thị
02

Đơn hàng và quầy

Từ khách đặt hàng đến quầy mở ca, ghi vào hóa đơn, thanh toán, đi một mạch là xong.

  • Giao diện bàn hiển thị trạng thái đang dùng, đặt trước và quá giờ
  • Thao tác toàn bàn phím: F10 đặt trước, F11 ghi vào hóa đơn, F12 thanh toán
  • Nhận diện quét mã và chi tiết sổ sách, đối chiếu theo từng đơn
  • Xác nhận, hủy, hoàn tất đơn và quyết toán quá giờ khi đặt trọn gói
03

Hội viên và khách hàng

Mỗi lần khách đến đều được lưu lại thành tài sản khách hàng có thể vận hành.

  • Hồ sơ khách tự động tạo, lịch sử tiêu dùng tra cứu được
  • Quản lý thẻ hội viên, thẻ lượt và thẻ trả trước
  • Mã QR xác nhận thẻ hội viên, quét là trừ tiền
  • Điểm danh tích điểm, thưởng khi đặt hàng và cửa hàng điểm
04

Nhân viên và phân quyền

Chủ, quản trị viên và nhân viên mỗi người một việc, thao tác nhạy cảm đều có ghi vết.

  • Ba cấp vai trò: chủ cửa hàng / quản trị viên / nhân viên
  • Phân quyền tùy chỉnh theo nhân viên, chi tiết đến từng mục tính năng
  • Nhật ký thao tác và kiểm tra xóa
  • Nhiều cửa hàng phân phạm vi hiển thị theo vai trò
05

Tiếp cận và phục vụ

Khách gọi và cửa hàng phản hồi, hoàn tất trong vài giây.

  • Khách một chạm gọi, Merchant nhắc theo thời gian thực
  • Kênh tin nhắn thời gian thực, mất kết nối tự động dự phòng bằng polling
  • Đọc giọng nói, bận cũng không sót đơn
  • Thông báo hệ thống và đẩy ngoại tuyến
06

Trợ lý AI

Tra được, sửa được, thực thi được, biến thao tác hệ thống thành một câu ngôn ngữ tự nhiên.

  • Tra cứu dữ liệu vận hành và chi tiết nghiệp vụ bằng hội thoại
  • Hoàn tất mở ca, gia hạn, đổi giá ngay trong hội thoại
  • Nhập giọng nói và sửa lỗi theo ngữ cảnh
  • Trợ lý riêng cho Merchant và Customer
07

Dữ liệu và báo cáo

Hôm nay việc kinh doanh thế nào, mở lên là biết.

  • Đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ sử dụng khu vực và số khách hôm nay
  • Biểu đồ xu hướng đặt trước và doanh thu
  • Báo cáo đa chiều và xuất dữ liệu
  • Xem phạm vi dữ liệu tương ứng theo vai trò

Cần danh sách tính năng chi tiết hơn? Chúng tôi có thể đi qua từng mục theo loại cửa hàng của bạn trong buổi demo.

JOIN NOOKCON

Đưa cửa hàng,
vào túi áo.

Gửi thông tin cửa hàng để mở Merchant; sau khi cấu hình xong sẽ tạo mã QR cửa hàng và bắt đầu nhận đơn.

Xem tính năng Merchant